Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle
- Suojaus sekä Vakaus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Kautta Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
Meillä casino PoleStar -pelisaitilla käsitämme, kuinka jokainen käyttäjä etsii ainutlaatuista elämystä. Pelivalikoimamme sisältää lähes 1000 vaihtelevaa peliä, jotka tulevat huolellisesti valittu tuomaan ensiluokkaista iloa toimialalla. Tarjontamme pitää sisällään klassisia hedelmäslotteja, uudenaikaisia kolikkopelitarjontaa, kertyneitä jackpot-pelejä ja monipuolisen valikoiman live-kasinopelejä.
Yhteistyöystävämme lukeutuvat pelitoimialan tunnustettuihin toimijoihin. Tarjoamme vaihtoehtoja kumppanuudessa yli 30 pelivalmistajan välityksellä, joka takaa keskeytymättömän uusien lanseerausten tulvan palveluumme. Perinteisten pelien harrastajille tarjoamme monia muunnelmia blackjackin eri muodoista, rulettipelien, baccarat-pelistä sekä pokerpeleistä.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme saaneet aikaan yksinomaissopimuksia valikoitujen pelituottajien parissa, joten tavoitat sivustoltamme pelejä, joita ei ole löydy saatavilla muista paikoista kotimaisilla kentällä. Mainitut ainutlaatuiset tuotteet ovat suunniteltu varta vasten omien asiakkaillemme, sekä ne tarjoavat erityisiä teemoja ja peliominaisuuksia.
Suojaus sekä Vakaus Toiminnassamme
PoleStar-kasino operoi maltan pelivalvontaviranomaisen määräämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi lukeutuu yhdeksi tunnetuimmista sekä vaativimmista pelilisensseistä Euroopan mantereella. Tämä toimilupa velvoittaa meitä toteuttamaan ankaria vaatimuksia asiakkaiden suojaamisen, rahanpesutoiminnan torjumisen ja tasapuolisen pelitoiminnan suhteen.
Hyödynnämme 256-bittistä salausmenetelmää kaikessa datansiirrossa, mikä teknologia on verrattavissa samaa turvallisuustasoa, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Henkilökohtaiset datasi ja rahaliikennettäsi tulevat olemaan täysin turvassa ulkopuolisilta toimijoilta. Pelituloksemme ratkeavat RNG-teknologialla (RNG), jota riippumattomat tarkastuslaitokset tarkastavat säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaaminen Prioriteettina
- Itsesulkutyökalut, joiden kautta kykenette kontrolloida pääsyäsi asiakastilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajat vuorokautisella, viikoittaisella ja kuukausitasoilla
- Todellisuustarkistukset, mitkä muistuttavat vietetystä ajasta
- Suorasyötetty kontakti erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava henkilöllisyyden vahvistaminen etukäteen ensimmäistä nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme ja Erikoistarjoukset
Meidän kasinollamme muistamme sitoutuneisuutta laajalla VIP-järjestelmällä, joka rakentuu seitsemän eri portaasta. Jokainen pelaamasi yksittäinen pelaamiskerta tai kädessä oleva pelaamiskerta kerää bonuspisteitä, jotka vievät sinua lähemmäs seuraavaa kategoriaa. Paremmilla kategorioissa avaat käyttöösi eksklusiivisia hyötyjä, kuten esimerkiksi henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät kotiutukset sekä muokattuja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-24 t | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista tuntien sisällä | kymmenen prosenttia cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-kuusi t | 12% rahapalautus + henkilökohtainen asiakkuuspäällikkö |
| Timantti | 50000+ | Heti | viisitoista prosenttia cashback + eksklusiiviset kampanjat |
Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit
Esittelemme monipuolisen valikoiman maksutapoja suomalaisille käyttäjille. Talletukset toteutetaan heti, joten voit käynnistämään pelaamistasi heti. Tarjoamme tilisiirtoja, maksukortteja, sähköisiä lompakoita että modernimpia maksutapoja kuten Trustly, joka palvelu sallii nopeat maksut välittömästi verkkopankkitunnuksilla ilman erillisen rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Eka kotiutus tarkoittaa henkilöllisyyden tarkastuksen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on suuruudeltaan 20 € sekä maksimi 10000 € per tapahtuma
- VIP-asiakkaillamme on korkeammat kotiutusrajat ja pikaiset käsittelyajat
- Nostomaksut vaihtelevat käytetystä maksumenetelmästä, vaikkakin monet ovat maksuttomia
- Viikonloppuisin nostohakemuksia prosessoidaan rajoitetusti
Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden
Palvelutiimimme on tavoitettavissa saatavilla vuorokauden ympäri suomeksi kielisenä. Tuomme tukea live-keskustelun, sähköpostin sekä puhelun avulla. Ammattitaitoiset työntekijämme reagoivat tiedusteluihin yleensä 3 minuutin kuluessa sisällä live-chatissa. Yleisimmin kysyttyihin tiedusteluihin löydät ratkaisut yksityiskohtaisesta tukisivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-sivustomme pyörittää myös elävää verkkoblogia, jossa paikassa julkaisemme vinkkejä pelaamisenoppaisiin, uusien pelitarjonnan arvosteluja sekä informaatiota tulevista tarjouksista. Kun seuraat meitä some- kanavissa tavoitat informaation eksklusiivisista pikaisbonuksista että turnauksista ensimmäisten pelaajien joukossa.