Innehållsförteckning
- Välkommen på vår spelplattform
- Spelutbud samt kategorier
- Betalningslösningar & transaktioner
- Mobilt spelande och tillgänglighet
- Säkerhetsåtgärder och licensiering
- Kundtjänst samt support
Välkommen in till vår digitala spelplattform
Vi alla hos ComeOn har byggt byggt en modern spelupplevelse som framgångsrikt kombinerar underhållning med total säkerhet från och med starten 2010. Vårt casino drivs framgångsrikt via Co-Gaming Limited och har positionerat oss som en en starkt trovärdig aktör inom den svenska och skandinaviska casinomarknaden. Med över uppåt ett helt decennium av med verksamhet förstår vi precis exakt det som svenska användare söker när de selekterar sin spelpartner online.
Vår online spelplattform är fullständigt licensierad av Spelinspektionen i Sverige (licens nummer 18Li7747), som garanterar att hela alla våra våra erbjudna casinotjänster uppfyller de tuffaste kraven kring spelansvar samt rättvis gaming. Detta betyder att just du i rollen som casinospelare kan helt känna full dig själv säker då du aktivt ComeOn Kasino och sedan får njuta av hela vårt breda stora utbud.
Spelutbud & kategorier
Vårt digitala spelutbud inkluderar uppåt 1800 olika typer av speltitlar från branschens mest respekterade spelleverantörer. Vi samarbetar med ett antal premiumutvecklare som exempelvis NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming och dessutom massor med fler för att säkerställa variation och kvalitet i varje spelsektion.
Spelautomater & automater
Spelautomaterna utgör hjärtat i hela vårt bibliotek med över hundratals speltitlar fördelade över ett antal varierande speltemanr och spelmekaniker. Från klassiska retro fruktmaskiner till mer moderna videoslots med progressiva mega jackpott-pooler – variationen passar både de nostalgiska klassiska spelare och de spelare som aktivt vill ha nyskapande spelmekaniker såsom megaways, cluster pays och bonus buy.
| Videoslots | 1200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Jackpottspel | 45+ | Microgaming, Red Tiger | 94.8% |
| Klassiska retro slots | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 96.5% |
| Live casino | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.3% |
| Bordsspel | 85+ | Microgaming, Playtech | 97.8% |
Livecasino med äkta dealers
Vår populära livecasinosektion tillhandahåller autentisk casinoatmossfär direkt streamat från våra professionella studios. Spelaren kan spela klassiska bordsspel som till exempel blackjack, roulette, baccarat och olika pokervarianter tillsammans med äkta croupierer i faktisk realtid. Evolution Gaming står för merparten av våra live livespel med kristallklar glasklar videoström och engagerande funktioner.
Betalningslösningar samt transaktioner
Vi erbjuder dig ett väldigt brett urval av betalningsalternativ optimerade för den nordiska marknaden. Hanteringen av spelares transaktioner utförs med högsta möjliga trygghet via krypterad modern teknologi som skyddar alla dina känsliga finansiella uppgifter.
- Banköverföring samt Trustly: Direkt och smidig transaktion från just ditt egna eget bankkonto helt utan separat registrering, insättningar genomförs instant medan däremot withdrawals vanligtvis tar ungefär 1-2 arbetsdagar
- Bankkort: Visa och Mastercard accepteras för insättningar med instant insättning på ditt spelkonto
- E-plånböcker: Skrill & Neteller tillhandahåller snabba överföringar med helt flexibel hantering och kontroll av samtliga dina spelmedel
- Swish: Den mycket uppskattade svenska mobila mobilbetalningen tillåter snabba insättningar direkt och enkelt från just din egna smartphone
| Trustly | 100 kr | 50 000 kr | 1-2 arbetsdagar | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 kr | 25 000 kr | 2-5 arbetsdagar | 0 kr |
| Swish | 100 kr | 10 000 kr | 1-2 dagar | Inga avgifter |
| Skrill | 100 kr | 30 000 kr | Instant | Inga avgifter |
Mobilt spelande och tillgänglighet
Vår avancerade mobila plattform har helt skapats med fullt responsiv modern design som som självmant anpassar sig sig efter just din enhet. Oavsett om du själv spelar på iPhone, Android eller en surfplatta erhåller du själv tillgång till samma prestanda samt spelutbud som finns på vanlig desktop. Ingen separat nedladdning behövs – spelupplevelsen fungerar friktionsfritt via din smartphones webbläsare.
Gränssnittet är helt optimerat för touchskärmar med mycket intuitiv navigering vilken gör det mycket det lätt att snabbt röra sig mellan olika sektioner, hantera ditt användarkonto och kontakta vår support. Mer än 85% av hela vårt casinolib riotek är helt 100% anpassat för smartphone devices, vilket direkt ger spelaren frihet och flexibilitet att aktivt spela var som helst du än befinner dig.
Säkerhetsåtgärder & licensiering
Säkerhet utgör helt basen för vår totala verksamhet på ComeOn. Vi aktivt implementerar SSL-krypteringsteknologi med 128-bit teknologi för att att effektivt säkra all känslig kommunikation från din personliga device och våra servrar. Detta betyder att samtliga dina känsliga användaruppgifter, transaktionsdata samt inloggningsinformation förblir helt konfidentiell.
Som en licensierad speloperatör under strikt svensk nationell spelreglering följer vi ComeOn strikta och tydliga regler och riktlinjer avseende ansvarsfullt spelande. Vi här erbjuder dig verktyg och funktioner för självavstängning, insättningsgränser och omfattande verifiering och kontroll av samtliga spelares identitet och ålder enligt gällande KYC-processer (Know Your Customer). Alla speltitlar på vår plattform granskas och testas regelbundet av externa testorganisationer för att kunna säkerställa rättvis spelupplevelse.
Ansvarsfullt och tryggt spelande
Vi tillhandahåller dig flera funktioner i syfte att kunna assistera dig bibehålla uppsikt över ditt egna spelande:
- Insättningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månads- begränsningar och ramar för exakt hur medel spelaren kan sätta in till ditt konto
- Timeout: Ta en välbehövlig timeout från gaming i tidsperioder från 24 timmar upp upp till hela sex hela månader
- Självanalys: Granska dina personliga spelvanor via vårt helt konfidentiella självtestverktyg
- Kontaktinformation till professionella stödorganisationer: Länkar direkt till Stödlinjen för spelberoende och Spelpaus.se för professionell hjälp
- Spelhistorik: Total överblick av din personliga casinoaktivitet med omfattande detaljerad och noggrann statistik
Kundservice samt support
Vår dedikerade supportavdelning består av svensktalande professionella specialister som alltid är tillgängliga dygnet runt för att att assistera spelaren med alla alla typer av frågor relaterade till användarkonto, uttag/insättningar eller tekniska problem. Du kontaktar oss här genom ett antal multipla kontaktvägar beroende på vad som passar just dig bäst.
Kontaktalternativ
Live-chatt är den absolut snabbaste kanalen för kunna erhålla svar på brådskande frågor. Live chat-verktyget är alltid tillgänglig och åtkomlig direkt och enkelt inom spelgränssnittet och bemannas kontinuerligt av mycket kunnig och erfaren kundtjänst som hjälper just dig själv på svenska. För alla icke- brådskande förfrågningar kan spelaren du maila oss genom mejl där vi alltid strävar på att att ge respons inom maximalt 24 timmar.
Vår stora och detaljerade vanliga frågor-sektion innehåller alla svar och lösningar på de absolut vanligaste frågorna kring bland annat konto-skapande, bonuserbjudanden, withdrawals och teknisk felsökning. Många casinospelare finner helt enkelt att denna kunskapskälla löser deras deras frågor utan att behöva vänta på direkt individuell kommunikation från support.
Hos ComeOn strävar vi kontinuerligt konstant för att kunna utveckla din totala gaming-upplevelse genom kontinuerliga uppdateringar och förbättringar av vårt omfattande spelbibliotek, förbättrad användarvänlighet och mycket generösa erbjudanden. Vår huvudsakliga ambition är att förbli din förstahandsval för online casino via att att sammanfoga högkvalitativ service, spelarsäkerhet samt användarnöjdhet i samtliga aspekt och detalj av hela vår verksamhet.