Sisällysluettelo
- Aloitamme Seikkailusi Meillä
- Pelit & Pelintarjoajat
- Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
- Asiakastukemme Toimintamallit
Aloita Matkasi Meillä
Tervetuloa FeliceBet-pelialustalle, jossa sulautuvat perinteiset rahapelien alkuperä yhdessä modernin innovaation tuomat ominaisuudet. Olemme luoneet luoneet kasinon, joka palvelee erityisesti vain suomalaisia pelaajia heille sopivilla henkilökohtaisilla tavoillaan. Palvelussamme emme koskaan käytetä onttoihin väitteisiin vaan tuomme todellisia bonuksia kaikille rekisteröidylle jäsenelle.
Kasinomme pyörii kokonaan laillisuuden rajoissa kansainvälisesti tunnustettujen säädösten puitteissa. avaa sivu sisältää kattavan valikoiman pelejä, joiden kaikkien palautusprosentit esitetään läpinäkyvästi. Juuri tämä läpinäkyvyys merkitsee toiminnallemme keskeinen arvo, kun asiakkaillamme on oltava mahdollisuus selvittää, minkälaisin pelisäännöin pelaajat pelaavat.
Liittyminen on ollut rakennettu vaivattomaksi muttei epähuolelliseksi. Tunnistautuminen suoritetaan moderneja tapoja hyödyntäen, joka varmistaa sekä suojan ja myös miellyttävän käyttökokemuksen. Kyseinen toimintatapa noudattaa Euroopan unionin yleisen GDPR-asetuksen kriteerit, jotka astuivat voimaan vuoden 2018.
Pelit sekä Pelintarjoajat
Valikoimamme ulottuu lukuisia ryhmiä vanhanajan kolikkopeleistä aivan live-jakajapeleihin. Teemme tiivistä yhteistyötä toimialan johtavien studion yhteistyössä, mikä takaa erinomaisen sekä vaihtelevan pelielämyksen. Tarjontamme uudistuu säännöllisesti, jotta pelaajillamme säilyy pääsy tuoreimpiin julkaisuihin.
| Slotit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 120+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Suorat pelit | 85+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 94.7% |
Kasinomme järjestää pelit kehittynyttä hakujärjestelmää apuna käyttäen. Asiakkaat voivat löytää toivomiaan pelituotteita studion, teeman, volatiliteetin taikka palautusprosentin mukaan. Tämä helpottaa huomattavasti oikeiden pelien etsimistä satojen mahdollisuuksien keskeltä.
Laadunvarmistuksemme
Kaikki sivustolle julkaistava nimike kokee perusteellisen tarkastuksen. Tarkistamme, että varmasti pelimekaniikka toimii virheettömästi kaikilla laitteilla sekä ja jotta RNG generoi todella satunnaisia lopputulemia. Emme koskaan salli valikoimaamme pelejä, joiden toteuttaminen on joko heikkolaatuinen tai joiden tarjoama toimivuus ei täytä odotuksia.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Rahaliikenteen vaivattomuus edustaa kriittinen elementti positiivista pelikokemusta. Tarjoamme laajan joukon maksutapoja, jotka palvelevat vaihtelevia tarpeita. Jokainen rahaliikenteemme kulkee salattuja kanavien välityksellä, mikä ehkäisee ulkopuolisten tahojen etenemisen yksityisiin dataan.
Käytettävissä olevat Maksutavat
- Suorat pankkisiirrot Suomen pankkiliikkeistä identiteetin avulla
- Luottokortti- ja korttiveloitukset (Visa, Mastercard)
- Sähköiset lompakot kuten esimerkiksi Skrill ynnä Neteller
- Virtuaalivaluutat tietyille pelaajille (Bitcoin, Ethereum)
- Prepaid-maksukortit vastuulliseen taloudenhallintaan
Rahansiirtoprosessimme on suunniteltu nopeaksi kuitenkaan ei vastuuttomaksi. Ensimmäinen nosto tarvitsee henkilötietojen todentamisen, joka on on aina lakisääteinen velvoite laittomuuksien torjumiseksi. Tämän päätyttyä kotiutukset prosessoidaan tavanomaisesti 24 tuntia puitteissa, ja rahat siirtyvät tilille maksutavasta vaihtelevasti 1-5 pankkipäivässä.
Asiakaspalvelumme Toimintamallit
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi joka ikinen viikonpäivinä. Henkilökuntamme rakentuu ammatillisista ammattilaisista, joiden jokainen tietävät yhtä lailla pelialan erikoisuudet kuin myös teknisen avustamisen tarpeet. Emme missään tapauksessa delegoi ulos palveluamme vaan toisin jokainen henkilökuntamme toimivat suoraan yhteydessä kasinon operaatioon.
Yhteydenottotapamme
- Suora keskustelu: saatavilla klo 10-24 suomeksi
- Sähköposti: vastaamme 12 tunnin kuluessa
- Puhelintuki: arkipäivänä klo 12-20
- UKK-sivu: käsittelee yleisimmät asiat
- Visuaaliset ohjeet: videotuki apua teknisiin kysymyksiin
Kasinomme omistautuu vastuuntuntoiseen pelaamisen edistämiseen tuomalla välineitä omaan hallintaan. Käyttäjät kykenevät laittaa talletusten rajoituksia, peliajan rajoituksia taikka halutessaan pysäyttää pelaajatilinsä tietyksi ajaksi. Kyseessä olevat mahdollisuudet eivät ole tarkoita vain lainsäädännön edellyttämiä vaatimuksia toisin kuin tärkeä elementti arvojamme, missä pelaajan hyvinvointi on merkittävällä sijalla.
FeliceBet tarjoaa käyttäjälleen varman pelipaikan, missä viihdyttävä pelikokemus yhdistyy avoimeen toimintatapaan. Olemme luoneet pelialustamme käyttäjien toiveiden perustuen, ja samalla parannamme palvelua koko ajan saamaamme käyttäjäpalautteen pohjalta.